«همه محصولات به‌صورت سفارشی ساخته می‌شوند.» ارسال بعدی 17الی 20 آذر ماه

اطلاعیه و کدرهگیری مرسوله ها

برای مشاهده اطلاعیه های مهم و کدرهگیری سفارش خود وارد کانال اینستاگرام ما شوید :

ورودمستقیم

درصورت هرگونه سوال تنها از طریق تلگرام یا اینستاگرام اقدام کنید و از تماس تلفنی خودداری فرمایید .

ورودمستقیم تلگرام

سوالات پرتکرار

اگر رمز دوم کارت نداشته باشم آیا میتوانم پرداخت را به صورت کارت به کارت انجام دهم ؟

بله در صورت نداشتن رمز دوم شما میتوانید از طریق دستگاه خودپرداز به صورت کارت به کارت پرداخت خود را انجام دهید و سپس عکس رسید را در قسمت مشخص شده در سایت بارگذاری کنید .

محصولات درمسیر آسیب نمیبینند ؟

خیر . تمامی محصولات با بسته بندی ایمن و محکم ارسال میشوند تا در حین حمل و نقل آسیبی نبینند .

ارسال به چه صورت هست ؟

ارسال فقط با پست پیشتاز به سراسر ایران .
پس از ارسال سفارش بین 2 تا 7 روز کاری زمان میبرد تا بدست شما برسد .

آیا امکان سفارش اختصاصی با طرح دلخواه وجود دارد ؟

سفارش اختصاصی با طرح دلخواه شما به صورت محدود در ماه ساخته میشود .
درصورت تمایل ابتدا هایلایت { سفارشی / vip } در پیج اینستاگرام به آدرس hanor.ir چک کنید و عکس طرح مدنظر را در دایرکت ارسال کنید .

آیا امکان کنسل کردن سفارش وجود دارد ؟

خیر . پس از ثبت سفارش امکان کنسل کردن آن وجود ندارد .

چه مدت طول میکشد تا سفارش من آماده شود ؟

فرایند ساخت هرسفارش 10 روز کاری زمان میبرد و پس از آن برای ارسال آماده میشود . لطفا توجه داشته باشید که روزهای تعطیل جزو روز های کاری محاسبه نمیشود . دقت فرمایید که ارسال سفارشات دوبار در ماه انجام میشود .

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.